Service and spare parts, Customer care department

 
33 
Service and spare parts 
 
In the event of your appliance requiring service, or if you wish to purchase spare parts, please 
contact your local Service Force Centre by telephoning:- 
 
O870 5 929929 
 
Your telephone call will be automatically routed to the Service Force Centre covering your post code 
area. 
For the address of your local Service Force Centre and further information about Service Force, 
please visit the website at www.serviceforce.co.uk. 
Before  calling  out  an  engineer,  please  ensure  you  have  read  the  details  under  the  heading 
"Something Not Working?". 
 
When you contact the Service Force Centre you will need to give the following details: 
1.  Your name, address and post code. 
2.  Your telephone number. 
3.  Clear and concise details of the fault. 
4.  The model and serial number of the appliance (found on the rating plate). 
5.  The purchase date. 
 
Please  note  that  a  valid  purchase  receipt  or  guarantee  documentation  is  required  for  in-
guarantee service calls. 
 
Customer care department 
For  general  enquires  concerning  your  Zanussi-Electrolux  appliance,  or  for  further  information  on 
Zanussi-Electrolux products, please contact our Customer Care Department by letter or telephone 
at the address below or visit our website at www.zanussi-electrolux.co.uk 
 
Customer Care Department 
Zanussi-Electrolux 
Major Appliances 
Addington Way 
Luton 
Bedfordshire 
LU4 9QQ 
Tel: 0870 5 727727 (*) 
*calls to this number may be recorded for training purposes.