Appendix B Troubleshooting

 
57 
Appendix B: Troubleshooting 
Q: I have taken photos 
and selected the “Get Images” button. I get a message that the images
 were 
successfully transferred but the photos do not appear on my computer.    What do I do? 
First ensure that you have in fact taken photos. Press the Shutter button to take some sample photos 
and then try downloading them again. 
With test photos if the camera powers off before you upload them to the computer the photos are not 
stored in the camera`s memory. These photos should be uploaded quickly before the camera powers 
off.   
If the photos are saved to the SD memory card then all the photos should appear. 
   
        Q: How do I make sure I don't lose important pictures? 
Your camera uses SDRAM memory, which requires a constant electric current to store your test 
photos.   
Should your camera lose power (for instance if the battery dies or run out of power) all stored pictures 
will be lost. This camera requires an SD card for normal use. If the camera powers off nothing will 
happen to the images stored on the SD memory card. We recommend always downloading your 
photos to your computer as soon as possible to prevent unintentional data loss.         
 
Q: I deleted images using the Vivitar Experience Image Manager. The photo was also deleted from my 
computer. How do I recover photos that I accidently deleted? 
All  images  deleted  using  the  Vivitar  Experience  Image  Manager  are  sent  to  your  computer`s  Recycle  or 
Trash Bin and can be retrieved from there. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
                                                                                                                                                          A00-090513NES