Camera Computer Communications

 74
Chapter 10
Camera/Computer Communications
Camera Communications
Problem
Cause
Solution
The computer 
cannot 
communicate 
with the camera.
Camera power is off.
Turn on the camera 
(
page 7
).
Battery is not charged.
Replace (
page 5
) or recharge 
the batteries (
page 66
).
Some Advanced Power 
Management utilities on 
laptops can turn off ports 
to save battery life.
See the Power Management 
section of your laptop user’s 
guide to disable this feature.
USB cable is not securely 
connected.
Connect cable to camera and 
computer port (
page 59
).
Software is not installed. Install the software 
(
page 55
).
The Battery Monitor or 
similar software runs 
constantly.
Close that software before 
starting the KODAK 
EASYSHARE Software.
Cannot transfer 
pictures to 
computer. The 
Add New 
Hardware 
Wizard cannot 
locate drivers.
Software is not installed 
on computer.
Disconnect USB cable (if using 
Camera Dock, disconnect 
cable and remove camera 
from Dock). Install KODAK 
EASYSHARE Software 
(
page 55
).